Rückgabe & Umtausch
Bei osb-onlineshop-baumarkt möchten wir, dass Sie mit Ihren Heimwerker-Produkten vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht passen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular, um Ihre Rückgabe unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.
Ware sicher verpacken
Legen Sie die ungenutzten Artikel idealerweise in die Originalverpackung zurück und achten Sie auf einen sicheren Verschluss des Pakets.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl. Wir empfehlen einen versicherten Versand für Ihre Baumarkt-Produkte.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
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